Cette politique de confidentialité a été modifiée le 3 avril 2025 et s’applique aux citoyens et aux résidents permanents légaux de l’Espace Économique Européen et de la Suisse.
Nous faisons le nécessaire afin que les traitements de données personnelles effectués sur le site https://saugesbergeres.fr soient conformes à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement européen n°2016/679/UE du 27 avril 2016 (applicable dès le 25 mai 2018). La présente politique de confidentialité vous informe sur les traitements de données personnelles effectués via le site https://saugesbergeres.fr ainsi que sur les mesures de sécurité concourant à maintenir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données personnelles.
Vous y trouverez les traitements effectués, avec leur finalité, leur base légale, les destinataires des données et leur durée de conservation, l’existence éventuelle de transferts de données hors de l’Union européenne, l’utilisation des cookies, vos droits informatiques et libertés et la façon de les exercer.
- Informations sur le Responsable de Traitement
- Les traitements de données personnelles sur le site https://saugesbergeres.fr
- Ce que nous faisons de vos données personnelles
- La sécurisation du site https://saugesbergeres.fr
- Vos droits sur vos données personnelles et comment les exercer
- Qui contacter pour plus de renseignements sur la présente politique de confidentialité
1. Responsable de traitement
L’adresse de notre site est : https://saugesbergeres.fr
Propriétaire du site et responsable de traitement : Eric DEGROISSE – Adresse : 711 Chemin de Romage, 38320 Herbeys.
Forme juridique : Entrepreneur Individuel Agricole
SIREN : 429 988 553
TVA intracommunautaire : FR 66 213801889
Contacter Eric DEGROISSE : contact@saugesbergeres.fr ou 06 13 92 31 18
Directeur de la publication : Eric DEGROISSE
Hébergeur : SAS OVH – Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France – https://www.ovhcloud.com/fr/ – Le serveur est situé à Gravelines (France).
Il n’est pas nommé de Délégué à la Protection des Données (DPO).
2. Traitements de données personnelles
Voici ci-après les différents traitements de données personnelles sur le site https://saugesbergeres.fr avec, pour chacun d’entre eux, la finalité, la base légale, et la durée de conservation
Comptes client
Pour les personne qui créent un compte client sur le site https://saugesbergeres.fr, nous stockons les données personnelles indiquées dans leur profil, ainsi que les informations de commandes (articles et nombre d’articles, date de la commande, tarif des articles et du total de la commande, numéro de commande). Les données bancaires ne sont pas conservées en base de données du site https://saugesbergeres.fr. Le fondement juridique de ce traitement de données est l’exécution d’un contrat.
Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
La conservation des données a lieu pendant toute la durée de vie du compte client. Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment. Un compte client inactif (absence de commande ou de connexion au compte) est automatiquement supprimé après 12 mois.
Lors de la suppression d’un compte client, toutes les données (prénom, nom, adresse de facturation et de livraison, email et numéro de téléphone) sur le site https://saugesbergeres.fr liées à ce compte client seront effacées, définitivement. Les commandes apparaitront toujours dans la base de données du site https://saugesbergeres.fr, mais ne seront plus rattachées aux données personnelles (nom, prénom, adresse de facturation et de livraison, email et numéro de téléphone) du compte client supprimé.
Paiements en ligne
Le site https://saugesbergeres.fr utilise la passerelle de paiement Stripe pour les paiements par carte bancaire. La passerelle de paiement Stripe est accessible grâce à WooCommerce Stripe Gateway qui est une extension de WordPress éditée par la société STRIPE PAYMENTS EUROPE LIMITED.
Lors d’un achat sur le site https://saugesbergeres.fr, STRIPE PAYMENTS EUROPE LIMITED collecte vos coordonnées, les informations de paiement et les informations sur cette transaction. Lors de votre paiement, vous pouvez choisir de sauvegarder les informations de votre carte de paiement pour une prochaine commande. Les détails de la carte de paiement sont sauvegardés sur les serveurs de Stripe et non sur le site https://saugesbergeres.fr.
Stripe est soumis à la politique de confidentialité et à la politique de cookies de STRIPE PAYMENTS EUROPE LIMITED, dont le siège social est en Irlande. Le traitement des données a lieu en Irlande. L’Irlande est membre de l’Union européenne et la protection des données de ce pays est encadrée par le RGPD. Toutefois, STRIPE PAYMENTS EUROPE LIMITED dispose de serveurs ailleurs dans le monde et il est possible que vos informations soient traitées par des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Quel que soit l’endroit où vos informations sont traitées, STRIPE PAYMENTS EUROPE LIMITED applique les mêmes protections et se conforme aux cadres légaux en lien avec le transfert de données.
Stripe utilise des cookies qui nécessitent votre consentement. Sans celui-ci vous ne pourrez pas effectuer le règlement de votre commande en ligne. Si ce n’est déjà fait, vous pouvez choisir d’y consentir via la bannière modale située en bas à droite du site. Si vous ne souhaitez pas y consentir, vous avez la possibilité d’envoyer votre règlement par chèque directement à : Les Sauges Bergères – Eric DEGROISSE – 711 Chemin de Romage – 38320 Herbeys.
Vous ne souhaitez pas régler en ligne et vous avez besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous contacter, par mail au contact@saugesbergeres.fr ou par téléphone au 06 13 92 31 18. Nous vous aiderons à finaliser votre commande.
Commentaires
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Formulaires
Le site https://saugesbergeres.fr traite des données personnelles au moyen de plusieurs formulaires : le formulaire de contact , le formulaire de demande de disponibilité produit, le formulaire de rétractation et le formulaire de demande d’exercice des droits des personnes.
Les données collectées via le formulaires de contact servent exclusivement à vous recontacter. La base légale de ce traitement est le contrat, le traitement étant nécessaire à l’exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande. Les données personnelles collectées sont les données saisies par l’utilisateur (nom, prénom, téléphone et e-mail) et envoyées après qu’il a indiqué avoir pris connaissance de la politique de confidentialité de l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE. Ces données personnelles sont transmises à l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE dans l’e-mail de notification automatique du formulaire. Les données collectées sont conservées dans un fichier informatique par l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE pendant 12 mois.
Les données collectées via le formulaire de demande de disponibilité produit servent exclusivement à vous recontacter pour vous informer lorsque le produit sera à nouveau disponible. La base légale de ce traitement est le contrat, le traitement étant nécessaire à l’exécution de mesures pré-contractuelles prises à votre demande. Ces données personnelles sont transmises à l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE dans l’e-mail de notification automatique du formulaire. Les données collectées sont conservées dans un fichier informatique par l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE pendant 12 mois.
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Statistiques et mesure d’audience
La navigation sur le site https://saugesbergeres.fr se fait selon le mode du suivi sans cookies, rendu possible grâce à une configuration adéquate de l’outil de mesure d’audience WPStatistics. Cet outil est une extension éditée par la société VeronaLabs.
L’outil WPStatistics permet la mesure de statistiques anonymes qui renseignent sur la fréquentation et l’utilisation du site, et sont utilisées à des fins de suivi et d’amélioration du site https://saugesbergeres.fr. L’outil WPStatistics est configuré de manière à respecter votre vie privée ; il ne recueille pas l’ID de l’utilisateur ; les adresses IP sont anonymisées et soumises à une fonction de hachage. Cette configuration ne recueillant aucune donnée personnelle, votre consentement n’est pas nécessaire.
Pour plus d’informations sur la façon dont nous faisons usage des cookies, nous vous invitons à lire notre politique de cookies.
3. Ce que nous faisons de vos données personnelles
Ce que nous faisons de vos données personnelles (destinataires, transferts hors UE, durée de conservation…).
Qui a accès à vos données personnelles ?
Les données sont traitées par l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE, incarnée par son dirigeant Eric DEGROISSE, par sa collaboratrice et épouse Corine CADET, et par le webmaster Laetitia de PERTHUIS de LAILLEVAULT.
Transmission de vos données personnelles
Les données collectées via nos formulaires servent exclusivement à leur finalité énoncée au paragraphe 2. Vos données personnelles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Vos données personnelles ne sont pas cédées à des tiers.
Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.
Transfert hors Union européenne
Lorsque vous envoyez le formulaire avec vos coordonnées, celles-ci arrivent par mail sur le serveur de notre hébergement OVH à Gravelines et sont redirigées automatiquement par mail vers notre compte Gmail. L’outil Gmail appartient à Google. Le traitement des données a lieu en Irlande. L’Irlande est membre de l’Union européenne et la protection des données de ce pays est encadrée par le RGPD. Toutefois, Google dispose de serveurs partout dans le monde et il est possible que vos informations soient traitées par des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Quel que soit l’endroit où vos informations sont traitées, Google applique les mêmes protections et se conforme aux cadres légaux en lien avec le transfert de données.
Durée de conservation de vos données personnelles
La durée de conservation de vos données collectées via le formulaire de contact et le formulaire de demande de disponibilité produit n’excède pas 12 mois. Vos données sont conservées dans un fichier informatique par la l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE pendant ces 12 mois. Elles ne sont pas conservées en base de données du site https://saugesbergeres.fr.
La conservation de vos données collectées via le formulaire d’exercice des droits et le formulaire de rétractation dure le temps de satisfaire votre demande. Vous êtes notifié(e) de la bonne exécution de votre demande par email. Puis, votre demande est archivée, à des fins éventuelles de justification.
Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.
4. Sécurité du site web
Afin de protéger les données des utilisateurs du site https://saugesbergeres.fr, le site présente les protocoles TLS et HTTPS, et l’accès à l’administration se fait par une authentification à deux facteurs (dite 2FA).
Le site https://saugesbergeres.fr est protégé par l’extension Wordfence offrant un pare-feu applicatif, un scan pour la détection de logiciels malveillants, et une série de mesures de sécurité contre les attaques par force brute.
L’ensemble de ces mesures concourt à protéger la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données à caractère personnel, conformément aux obligations du responsable de traitement prévues par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
5. Exercice de vos droits sur vos données personnelles
Conformément aux dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée , l’utilisateur d’un site web dispose de droits sur ses données personnelles :
- Droit à l’information : vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées. Ces informations vous sont données à travers la présente politique de confidentialité, les mentions d’information des formulaires, la bannière de consentement et la politique de cookies.
- Droit d’accès : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles qui ont été collectées. Ainsi, si vous avez un compte client ou si vous avez laissé des commentaires sur le site (avis sur un produit), vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.
- Droit de rectification : vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles. Ainsi, vous pouvez demander la suppression des données personnelles vous concernant. Si vous avez un compte client, vous pouvez voir, modifier ou supprimer vos informations personnelles à tout moment (à l’exception de votre identifiant).
- Si vous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles.
- Droit de transférer vos données ou droit à la portabilité : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement.
- Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Le responsable du traitement obtempérera, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement.
- Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire de l’utilisation de vos données personnelles en complément d’une demande de modification ou d’opposition.
Pour exercer vos droits sur le site https://saugesbergeres.fr, vous pouvez envoyer votre demande par message électronique à contact@saugesbergeres.fr ou bien utiliser ce formulaire :
A réception de votre demande et conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, l’Entreprise Individuelle Eric DEGROISSE dispose d’un délai d’un mois pour vous répondre. Vous êtes notifié(e) de la bonne exécution de votre demande par email.
La durée de conservation en base active de vos données collectées via le formulaire d’exercice de vos droits dure le temps de satisfaire votre demande. Puis, votre demande et notre réponse sont archivées, à des fins éventuelles de justification.
L’exercice de vos droits sur vos données personnelles ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
En cas de manquement relatif à l’exercice de vos droits sur vos données personnelles sur le site https://saugesbergeres.fr, vous avez la possibilité de faire une réclamation auprès de la CNIL .
6. Coordonnées
Pour des questions et/ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité, veuillez contacter Eric DEGROISSE en utilisant l’email suivant : contact@saugesbergeres.fr
7. Mise à jour de la présente politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou aménagée à tout moment.
